คำพูดที่คนเป็นหัวหน้าต้องมี เพื่อให้กำลังใจดีๆแก่ลูกน้อง

คำพูดที่คนเป็นหัวหน้าต้องมี เพื่อให้กำลังใจดีๆแก่ลูกน้อง

การเป็นหัวหน้าที่จะต้องดูแลรับผิดชอบงาน และทีมให้แข็งแรงก้าวไปสู่ความสำเร็จนั้นไม่ใช่เรื่องง่ายยิ่งการจะเป็นหัวหน้าที่ดี

ประสบการณ์ความรู้ความสามารถเพียงอย่ างเดียวคงไม่พอแต่หัวหน้าจะต้องมีศิลปะ ในการสื่อส า รพูดคุยด้วย 10 คำพูดดีๆ

ที่หัวหน้าควรพูดกับลูกน้องทุกวันและนี่คือตัวอย่ างของคำพูดที่คนเป็นหัวหน้าควรพูดกับน้องในทีมอยู่เสมอครับ

1 What do you think ถามหาความคิดเห็น

หัวหน้าที่ดีจะรู้ว่าลูกน้องของคุณเป็นแหล่งไอเดียใหม่ๆที่เกิดขึ้นได้ไม่ซ้ำกันเพราะแต่ละคนมีความคิดแตกต่างกัน

และเมื่อหัวหน้าถามลูกน้องว่ามีความคิดเห็นอะไรบ้างโดยแสดงความสนใจว่าความคิดเห็นของลูกน้องคุณนั้น

มีประโยชน์ต่อการทำงานเป็นอย่ างมาก

2 I know you can do it ผมรู้ว่าคุณทำได้

คำพูดให้กำลังใจเสริมสร้างความเชื่อมั่นให้กับลูกน้องทำให้ลูกน้องมีความมั่นใจในการทำงานงานที่ออกมาก็สำเร็จลุล่วงไปได้ด้วยดี

3 Great idea-let’s do it เป็นความคิดที่ดีมาก ทำต่อไปนะ

เมื่อหัวหน้าได้ความคิดหรือไอเดียดีๆ จากลูกน้อง บางครั้งไอเดียหรือความคิดเหล่านี้มีมากจนหยิบมาใช้ไม่หมดพูด

ให้กำลังใจว่าความคิดที่พวกเขาคิดนั้นดีแล้ว และให้ทำกันต่อไป

4 I’m proud of you ภูมิใจในตัวพวกคุณ

ลู กน้องทุกคนชอบฟังคนรอบข้าง ไม่ว่าจะพ่อแม่ หัวหน้าหรือคนรอบข้างกล่าวชื่นชมว่าภูมิใจในตัวพวกเขา

โดยเฉพาะคำชมจากหัวหน้าว่าภูมิใจในผลงานที่ลูกน้องทำ ช่วยเพิ่มกำลังใจในการทำงาน

5 Thank you ขอบคุณ

เชื่อหรือไม่ว่า 58% ของการสำรวจลูกน้องในที่ทำงานชอบให้หัวหน้ากล่าวแสดงการขอบคุณเมื่อลูกน้องทำงานเสร็จลุล่วง

6 No one is perfect ไม่มีใครสมบูรณ์แบบ

บ า งครั้งการทำงานที่มีข้อผิดพลาด ไม่ควรอย่ างยิ่งสำหรับคำพูดซ้ำเติมหรือว่ากล่าวทางที่ดีหัวหน้า ควรพูดให้กำลังใจ

เพราะทุกอย่ างไม่มีอะไรสมบูรณ์แบบที่สุดแต่ให้เอาข้อผิดพลาดนั้น มาเป็นบทเรียน

7 What can I do to help? มีอะไรให้ช่วยได้บ้าง

ลู ก น้องทุกคนต้องการให้หัวหน้าสนับสนุน และยื่นมือเข้ามาช่วยเหลือคอยติดตามความเป็นไปของสิ่งที่เข้าไปช่วยเหลือ

8 I need your help อย่ าอายที่ต้องขอความช่วยเหลือจากคนที่ด้อยกว่า

เมื่ อ ต้องการความช่วยเหลือจากใครซักคน อย่ าอายที่ต้องกล่าวขอความช่วยเหลือจากลูกน้องของคุณเพราะพวก

เขาเต็มใจ และพร้อมช่วยเหลือคุณอยู่แล้ว

9 I made a mistake ยอมรับเมื่อทำขอผิดพลาด

ไม่ มี ลูกน้องคนไหนที่ให้ความเคารพหัวหน้าที่ปัดความรับผิดชอบหรือไม่ยอมรับเมื่อตัวเองทำผิด ซ้ำ ร้ า ย ยังมีหัวหน้า

บางประเภทที่ชอบโยนความผิดให้คนอื่นรับช่วงต่อหัวหน้าประเภทนี้ เป็นแบบอย่างที่ไม่ดี และลูกน้องจะเริ่มตีตัวออกห่าง

วิธีเรียกความศรัทธาคืนมาที่ไวที่สุดคือยอมรับข้อผิดพลาดของตัวเองและแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ให้ถูกต้อง

10 I’m sorry กล่าวคำขอโทษบ้าง

คำกล่าวแสดงความเสียใจ หรือขอโทษ เป็นโยคที่ทุกคนต้องการได้ยินทั้งยังช่วย รั ก ษ า ความรู้สึกซึ่งกันและกันได้ดี

ถึงแม้จะเป็นหัวหน้าก็ตามเมื่อทำผิดก็ควรกล่าว คำขอโทษเอาไปใช้ให้ติดปากแล้วคุณจะรู้ว่าตำพูดดีๆ สร้างความเปลี่ยนแปลง

ให้เกิดขึ้น ให้กับทั้งตัวคุณเองและน้องๆ ในทีมได้อย่างไร

ขอขอบคุณที่มา d h a r m n i t i verrysmilejung